HVA GJØR PILOTBEDRIFTEN?

Hva gjør AOF Østfold som pilotbedrift med medarbeiderundersøkelser?

Prosjektets pilotbedrift, AOF Østfold, er et ideelt studieforbund som arbeider innen kompetanseområdet innen alle områder i samfunnslivet, og fra grunnleggende ferdigheter og opp til høyere yrkesfaglige utdanninger innen arbeidslivet. De har også andre konsepter innenfor begrepet livslang læring, og arbeider ulike tiltak innen sine verdier Inkludering, Likeverd, Demokrati og Solidaritet. Virksomheten har i 2022 ca. 30 ansatte, og er i vekst.

I arbeidet med utarbeidelse av undersøkelsen. Har vi arbeidet med tre målsettinger, hvorav:

1. Har vært å avstemme en undersøkelse opp mot anerkjente og forskningsbaserte undersøkelser
2. Utarbeide en undersøkelse som bidrar til virksomhetens strategiske mål og som i sin egenart er koblet sammen med virksomhetens utvikling av humankapitalen på kort og lang sikt.
3. Oppfyller kravene til systematisk HMS arbeide og de behov som tilknyttet bedriftshelsetjeneste måtte ha.

Referansegrupper som har gått igjennom undersøkelsen i arbeidet har vært:

• Ledergruppen i AOF Østfold
• Prosjektleder i VekstHMS, som også er organisasjonspsykolog
• Prosjektleder i tilknyttet bedriftshelsetjeneste. Som også er organisasjonspsykolog
• Teknologileverandør for medarbeidersamtaler og pulsmålinger

Prosess for fase 1 for implementering av ny modell: 

Prosess frem til første gjennomføring av medarbeiderundersøkelse hos AOF Østfold i uke 42 i 2022, har vært:

1. Kartlegging: Gjennomgang av litteratur og forskning på området, samt gjennomgang av ulike undersøkelser.
2. Operasjonalisering 1: Her har man laget en første versjon av en spørsmålsstruktur, og verifisert konsistensen på tvers av ulike undersøkelser, samt avstemt dette opp mot strategiske mål.
3. Opplæring 1: Ledergruppen har gjennomgått opplæring i konsept for medarbeidersamtaler og pulsmålinger.
4. Opplæring 2: De ansatte har fått opplæring i ny modell for medarbeidersamtaler og pulsmålinger
5. Operasjonalisering 2: Man har gått igjennom første versjon av spørsmålsstruktur, og tilpasset denne til modell for medarbeidersamtaler, samt konsept for pulsmålinger som vil kunne gi løpende status på enkelte utviklingsmål satt etter gjennomført medarbeiderundersøkelse.

Plan for fase 2 for implementering av ny modell: 

Foreløpig prosess etter gjennomført medarbeiderundersøkelse:

1. Planlegging: Avstemme fokus og innretning på spørsmål i kommende medarbeidersamtaler ut fra funn i gjennomført medarbeiderundersøkelse.
2. Kontroll: Avstemme resultater med Bedriftshelsetjenesten
3. Operasjonalisering: Sende ut og avstemme leder/medarbeiderspørsmål
4. Gjennomføring: Gjennomføre medarbeidersamtaler
5. Evaluering 1: Sette plan for pulsmålinger og eventuelt justere disse spørsmålene, og inkorporere disse resultatene i strategisk handlingsplan og det årlige HMS-hjulet.
6. Evaluering 2: Evaluere og beslutte videreutvikling av konseptet oktober 2023

Selve medarbeiderundersøkelsen og spørsmålene kan en laste ned her. Avhengig av virksomhetens størrelse kan en forhåndskode informasjonen om respondentene, hvor vi i pilotbedriften har gjort dette ut fra dennes struktur og «stammespråk». Videre er man kjent med at normtallet for gruppering av respondentenes svar for å sikre anonymitet i undersøkelsen er 5 eller flere svar. For pilotbedriften har man vært nødt til der det er formålstjenlig å redusere dette til 3 eller flere respondenter da det eksempelvis i ledergruppen er færre respondenter enn 5.